« Migrer un trunk illimité vers compteur ( Dstny ) » : différence entre les versions
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Appeler le client par le champ '''client final''' | Appeler le client par le champ '''client final'''. Sur la ligne dont le nom de l'offre est ''' SIP Trunk ...''', cliquer sur '''Détail''' à droite | ||
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Devant la ligne '''Appel(s) simu(s) SIP - Illimité fixes ...''' apparait le nombre de canaux illimités du trunk. Dans l'exemple : '''3''' canaux. | |||
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==Repérer le service actif associé au trunk== | |||
Suivre le déroulé de la copie d'écran. le but est d'obtenir la référence du service actif : | |||
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==Commander nouveau trunk avec canaux compteur== | |||
à partir de la fiche du client : | |||
Commander pour mon client | |||
On arrive sur la e-boutique, aller dans le point de menu : | |||
Téléphonie IP / SIP trunk Touch jusqu'à 600 appels simultanés | |||
Puis '''Commander''' | |||
===Constitution du panier=== | |||
# Indiquer le nombre de canaux, le nombre de canaux relevé lors de la [[Migrer_un_trunk_illimité_vers_compteur_(_Dstny_)#Repérer_le_nombre_de_canaux_sur_le_trunk_illimité|première étape]] de cette notice, dans notre exemple : 3 | |||
# Cocher la case '''Migration administrative - Service de Trunk''' | |||
# Cliquer sur '''Poursuivre''' | |||
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===Informations complémentaires=== | |||
#Renseigner le contact de référence pour le devis | |||
#Poursuivre | |||
===Récapitulatif=== | |||
#Vérifier le contenu de la commande. | |||
#Poursuivre | |||
===Validation=== | |||
Une nouvelle étape importante, on va faire ici référence au trunk qui porte les canaux illimités | |||
Cliquer sur '''Remplir le formulaire''' | |||
#Indiquer la '''Date de livraison souhaitée'''. La facturation des nouveaux canaux démarera à cette date. Si on cherche à optimiser la facturation, une date fin de mois est préférable. | |||
#'''Option de convergence''' : la plupart du temps '''Non''' | |||
#'''Référence du Trunk''' : on reporte ici le trunk qui porte actuellement les canaux illimités : '''SERXXXXXX''' | |||
#Fax : '''Non''' | |||
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On peut alors valider le devis et ensuite faire le Go Destiny. | |||
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Dernière version du 28 février 2024 à 09:49
Repérer le nombre de canaux sur le trunk illimité
Catalogue / Offres contactées
Appeler le client par le champ client final. Sur la ligne dont le nom de l'offre est SIP Trunk ..., cliquer sur Détail à droite
Devant la ligne Appel(s) simu(s) SIP - Illimité fixes ... apparait le nombre de canaux illimités du trunk. Dans l'exemple : 3 canaux.
Repérer le service actif associé au trunk
Suivre le déroulé de la copie d'écran. le but est d'obtenir la référence du service actif :
Commander nouveau trunk avec canaux compteur
à partir de la fiche du client :
Commander pour mon client
On arrive sur la e-boutique, aller dans le point de menu :
Téléphonie IP / SIP trunk Touch jusqu'à 600 appels simultanés
Puis Commander
Constitution du panier
- Indiquer le nombre de canaux, le nombre de canaux relevé lors de la première étape de cette notice, dans notre exemple : 3
- Cocher la case Migration administrative - Service de Trunk
- Cliquer sur Poursuivre
Informations complémentaires
- Renseigner le contact de référence pour le devis
- Poursuivre
Récapitulatif
- Vérifier le contenu de la commande.
- Poursuivre
Validation
Une nouvelle étape importante, on va faire ici référence au trunk qui porte les canaux illimités
Cliquer sur Remplir le formulaire
- Indiquer la Date de livraison souhaitée. La facturation des nouveaux canaux démarera à cette date. Si on cherche à optimiser la facturation, une date fin de mois est préférable.
- Option de convergence : la plupart du temps Non
- Référence du Trunk : on reporte ici le trunk qui porte actuellement les canaux illimités : SERXXXXXX
- Fax : Non
On peut alors valider le devis et ensuite faire le Go Destiny.