« Mail type avec exemples de message studio » : différence entre les versions

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mAucun résumé des modifications
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Bonjour et bienvenue à la société [votre société] afin d’être dirigé vers le service de votre choix , tapez 1 pour joindre le service commercial , tapez 2 pour joindre le SAV.
Bonjour et bienvenue à la société [votre société] afin d’être dirigé vers le service de votre choix , tapez 1 pour joindre le service commercial , tapez 2 pour joindre le SAV.


'''Script lu sur occupation de toutes les lignes''' :
==Script lu sur occupation de toutes les lignes==


Bonjour, vous êtes bien au/chez [Nom de la société], toutes nos lignes sont occupées.
Bonjour, vous êtes bien au/chez [Nom de la société], toutes nos lignes sont occupées.
Nous vous remercions de bien vouloir renouveler votre appel ou de nous laisser un message.
Nous vous remercions de bien vouloir renouveler votre appel ou de nous laisser un message.


'''Script lu sur les horaires de fermeture''' :
==Script lu sur les horaires de fermeture==


Bonjour, bienvenue au [Nom de la société], Nous vous invitons à rappeler durant les horaires d'ouverture du secrétariat du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.
Bonjour, bienvenue au [Nom de la société], Nous vous invitons à rappeler durant les horaires d'ouverture du secrétariat du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.

Version du 20 juin 2023 à 16:32

Bonjour,

Vous trouverez ci-dessous quelques sources d’inspiration pour les messages délivrés aux appelants.

Pré-décroché ou Serveur Vocal Intéractif (SVI)

Bonjour et bienvenue au [Nom de la société], nous allons prendre votre appel.

Bonjour et bienvenue à la société [votre société], nous allons donner suite à votre appel, merci de bien vouloir patienter.

[votre société] bonjour ! Nous vous remercions de votre appel et vous prions de bien vouloir patienter quelques instants.

[votre société]. Nous allons prendre votre appel dans quelques instants, merci de rester en ligne.

Bonjour et bienvenue à la société [votre société] afin d’être dirigé vers le service de votre choix , tapez 1 pour joindre le service commercial , tapez 2 pour joindre le SAV.

Script lu sur occupation de toutes les lignes

Bonjour, vous êtes bien au/chez [Nom de la société], toutes nos lignes sont occupées.

Nous vous remercions de bien vouloir renouveler votre appel ou de nous laisser un message.

Script lu sur les horaires de fermeture

Bonjour, bienvenue au [Nom de la société], Nous vous invitons à rappeler durant les horaires d'ouverture du secrétariat du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.

Pour le choix de la voix et de la musique, merci de vous rendre à cette adresse :

https://indysystem.annoncetelephonique.com/studio/

Vous pouvez y écouter des échantillons et établir votre sélection.

Merci de nous retourner vos choix (script, voix, musique) en réponse à ce mail. Nous lancerons alors la production des messages.


Prédécroché :

Musique :

Message sur occupation des lignes :

Voix :