Modèle résiliation opérateurs téléphonie

On fournit ici un modèle générique. Comme dans toute procédure de résiliation, il convient de se rapprocher du fournisseur du service pour connaitre les modalités de résiliation. Il revient également au client de vérifier sa période d'engagement et son préavis de résiliation, permettant d'éviter toutes désagréables surprises …

Orange

Consignes générales de l'opérateur

Orange Pro

Modèle résiliation offre "Téléphone Pro"

Modèle résiliation offre "abonnement Internet professionnel"

Orange Business Service

Si l'offre détenu sur le compte client est une Open Pro partagé, alors il faut remplir le document ci-dessous :

Modèle résiliation offre "Open pro partagé"

Pour tout autre cas, une demande de résiliation peut être rédigée librement, par exemple sur ce modèle :

Courrier résiliation Orange Business Service

Dans les deux cas, il faut ensuite envoyer le document signé et éventuellement tamponné à contact.ccer@orange.com.

Un accusé de réception est promis par Orange sous 48 heures. Bien contrôler la réception de ce retour.

Synelyans

• Par courrier avec AR à l'adresse donnée ci-dessous.
• Préavis de trois mois à réception du courrier.
• 64 € HT de frais de résiliation.

SYNELYANS
25 RUE JACQUES MONOD
69120 VAULX EN VELIN

Modèle résiliation offre ADSL

Fibre Optique

Modèle résiliation fibre