Service à Valeur Ajoutée ( SVA )
08, Numéros à 4 ou 6 chiffres… On les appelle numéros spéciaux ou numéros surtaxés, même si le service lié au numéro n'est pas toujours facturé.
Ils portent en réalité le nom de SVA, pour Service à Valeur Ajoutée.
Ce sont des numéros contractés par des entreprises ou des administrations donnant accès à un service lié à leur activité.
Outil de la relation client, étape d'un jeu, mise en relation, édition de contenu, renseignements… ils présentent certains avantages pour les professionnels.
Type de service | Codification | Exemple | Commentaire |
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Service & appel gratuits | SVA G | "Numéro vert" | |
Service gratuit + prix appel | SVA B | - | |
Service payant | SVA A ou D | Prix à l'appel ou à la min |
L'annuaire inversé ci-dessous permet de connaitre le type et le côut en partant du numéro, très pratique :