Exclure Horizon Cloud des contrôles antivirus
Les antivirus modernes contrôlent le transit internet. Les contrôles peuvent être trop agressifs et générer des "plantages" dans les applications Horizon Cloud. Cette note explique comment indiquer à l'antivirus d'ignorer les activités liées aux applications Cloud de JVS. Ci-dessous le paramétrage pour l'antivirus ESET, les principes pouvant être transposés sur les autres antivirus.
Exclusion par l'adresse IP
Faire un clic droit sur l'icone d'ESET présente en zone de notification (en bas à droite de l'écran) puis Configuration avancée. Suivre ensuite les étapes suivantes :
L'adresse horizoncloud.jvsonline.fr pointe sur l'IP 5.135.21.119. IP à exclure donc.
Exclusion par l'URL
Faire un clic droit sur l'icone d'ESET présente en zone de notification (en bas à droite de l'écran) puis Configuration avancée. Suivre ensuite les étapes suivantes :
Enfin, validez en chaîne les écrans pour la prise en compte du paramétrage.