Augmenter/réduire enveloppe 4G

Généralités

Le principe consiste à commander un nouveau forfait de la dimension souhaitée puis ensuite dans flotte mobile, remplacer la ressource actuelle par le forfait tout nouvellement commandé.

1. Accéder à Dstny
2. Choisir l'univers (Opérateur ou Ambassadeur)
3. Cliquer sur Mes clients
4. Dans l'onglet Entreprises, saisir tout ou partie du nom du client : le système propose au fur et à mesure les clients correspondants
5. Une fois le client sélectionner, cliquer sur Consulter à droite

Procédure Commande Forfait 4G

Une fois sur la fiche client,

1. Commander pour mon client
2. Menu « Mobile » (choisir en fonction de ce que l’on souhaite)
3. Commander
4. Choisir le forfait puis poursuivre
5. Ajouter contact toujours téléphonie puis poursuivre jusqu’à l’étape 4
6. Valider devis

1. Cliquer