« Discussion:Guide d'utilisation Yealink W73H » : différence entre les versions
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===Intercepter un appel=== | ===Intercepter un appel=== | ||
Si vous entendez sonner une extension particulière, et que vous savez que le propriétaire de cette extension ne peut pas répondre, vous pouvez répondre à l’appel en utilisant la fonction “Récupération d’appel”. Pour ce faire, composez : | |||
'''*20*<numéro d’extension>''' | |||
Cela redirigera l’appel actif depuis l’extension spécifiée vers votre extension. Vous pouvez aussi récupérer un appel depuis une extension qui sonne, sans spécifier le numéro d’extension. Pour cela, composez *20* puis la clé envoi. Cela redirigera vers votre extension l’appel qui sonne depuis le plus longtemps. | |||
=== Établir une conférence à trois=== | === Établir une conférence à trois=== | ||
Version du 9 décembre 2025 à 09:07
Pour aller plus loin=
Intercepter un appel
Si vous entendez sonner une extension particulière, et que vous savez que le propriétaire de cette extension ne peut pas répondre, vous pouvez répondre à l’appel en utilisant la fonction “Récupération d’appel”. Pour ce faire, composez :
*20*<numéro d’extension>
Cela redirigera l’appel actif depuis l’extension spécifiée vers votre extension. Vous pouvez aussi récupérer un appel depuis une extension qui sonne, sans spécifier le numéro d’extension. Pour cela, composez *20* puis la clé envoi. Cela redirigera vers votre extension l’appel qui sonne depuis le plus longtemps.
Établir une conférence à trois
Lorsque vous êtes en communication et que vous souhaitez effectuer une conférence, appuyez sur Option et descendez jusqu'à Conférence. Le premier interlocuteur sera mis en attente. Composez le numéro de la personne que vous voulez rajouter à la conférence et appuyez sur # ou touche Appel. Lorsque l'appelé répond à l'appel, établissez la conférence en appuyant sur Conf. Ainsi les trois interlocuteurs seront en conférence. Cette procédure vous permet d'effectuer une conférence pour un maximum de 3 participants.
Gérer un double appel
- Pour accepter l'appel : la touche d'option gauche + la touche Accepter.
- Pour refuser le second appel : la touche d'option droite + la touche Rejeter.
- Pour passer d'un appel à l'autre : la touche option gauche + la touche Basculer.
- Pour mettre fin à un des appels: touche d'option droite + Terminer.
Gérer le répertoire
Accès au répertoire
Il faut appuyer sur la touche Répertoire dans le menu (appuyez sur OK]. Pour se déplacer dans le répertoire, utilisez les touches « haut » et « bas » du pavé directionnel.
Appeler une entrée du répertoire
Pour composer un numéro du répertoire, il faut se placer dessus et appuyer sur Appel.
Ajouter une entrée dans l'annuaire
Presser la touche Créer. Il faudra alors renseigner le nom en utilisant le pavé alphanumérique. Valider le contact en appuyant sur la touche Sauver.
Editer une entrée
l faut se placer dessus et sélectionner le menu Option puis Détails. Les étapes sont ensuite les mêmes que pour l'ajout d'une entrée (pour supprimer un caractère, il faut appuyer sur Effacer).
Supprimer une entrée
Il faut se placer dessus et sélectionner le menu Option puis Effacer. Appuyer sur la touche OK, l'entrée est supprimée.
Dévier les appels
- Pour activer une déviation, introduisez le code *21*, numéro de destination, terminer par #
- Pour désactiver la déviation, introduisez le code #21#.
Modifier la sonnerie du poste
- Appuyez sur la touche OK pour accéder au menu principal.
- Sélectionnez Audio Sonneries Mélodies.
- Appuyez sur la flèche haut ou bas pour sélectionner la ligne souhaitée.
- Appuyez sur la flèche droite ou gauche pour sélectionner et écouter la sonnerie désirée.
- Appuyez sur Enregistrer pour accepter le changement ou sur Retour pour annuler
Ne pas déranger
Pour activer le mode Ne pas déranger, vous devez appuyer sur la touche OK puis aller dans Fonctions d'appel et Ne pas déranger pour finalement changer l'état en Actif. Le logo « Sens interdit » apparaît en haut de l'écran. Dans ce mode, vous ne recevrez plus les appels entrants. Pour le désactiver, il faut repasser en état Inactif.
Rappel des numéros
- Sur pression de la touche Appel, il vous est possible de rappeler les derniers numéros composés.
- Sélectionnez le numéro à rappeler à l'aide des flèches haut/bas.
- Quand vous avez trouvé le numéro à rappeler appuyez sur Appel
Journal des appels
Pour accéder au journal des appels, vous devez appuyer sur Journal puis choisir le type d'appel que vous souhaitez consulter en vous déplaçant grâce aux touches de navigation. Vous pouvez rappeler directement votre correspondant grâce à la touche Appel. Pour sortir du journal des appels, appuyez sur Retour.