« Augmenter/réduire enveloppe 4G » : différence entre les versions

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#Choisir l'univers ('''Opérateur''' ou '''Ambassadeur''')
#Choisir l'univers ('''Opérateur''' ou '''Ambassadeur''')
#Cliquer sur '''Mes clients'''
#Cliquer sur '''Mes clients'''
#Dans l'onglet '''Entreprises''', saisir tout ou partie du nom du client : le système propose au fur et à mesure les clients correspondants
#Une fois le client sélectionner, cliquer sur '''Consulter''' à droite


==Fiche client==
==Fiche client==

Version du 6 décembre 2023 à 16:36

Généralités

Le principe consiste à commander un nouveau forfait de la dimension souhaitée puis ensuite dans flotte mobile, remplacer la ressource actuelle par le forfait tout nouvellement commandé.

  1. Accéder à Dstny
  2. Choisir l'univers (Opérateur ou Ambassadeur)
  3. Cliquer sur Mes clients
  4. Dans l'onglet Entreprises, saisir tout ou partie du nom du client : le système propose au fur et à mesure les clients correspondants
  5. Une fois le client sélectionner, cliquer sur Consulter à droite

Fiche client

Procédure Commande Forfait 4G

Paramétrage de la réduction ou augmentation de la 4G