« Augmenter/réduire enveloppe 4G » : différence entre les versions
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#Ajouter contact toujours téléphonie puis poursuivre jusqu’à l’étape 4 | #Ajouter contact toujours téléphonie puis poursuivre jusqu’à l’étape 4 | ||
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==Paramétrage de la réduction ou augmentation de la 4G== | ==Paramétrage de la réduction ou augmentation de la 4G== | ||
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Version du 6 décembre 2023 à 16:46
Généralités
Le principe consiste à commander un nouveau forfait de la dimension souhaitée puis ensuite dans flotte mobile, remplacer la ressource actuelle par le forfait tout nouvellement commandé.
- Accéder à Dstny
- Choisir l'univers (Opérateur ou Ambassadeur)
- Cliquer sur Mes clients
- Dans l'onglet Entreprises, saisir tout ou partie du nom du client : le système propose au fur et à mesure les clients correspondants
- Une fois le client sélectionner, cliquer sur Consulter à droite
Procédure Commande Forfait 4G
Une fois sur la fiche client,
- Commander pour mon client
- Menu « Mobile » (choisir en fonction de ce que l’on souhaite)
- Commander
- Choisir le forfait puis poursuivre
- Ajouter contact toujours téléphonie puis poursuivre jusqu’à l’étape 4
- Valider devis
- GO Destiny