« Mise en place d'un message de congé » : différence entre les versions
mAucun résumé des modifications |
|||
Ligne 24 : | Ligne 24 : | ||
==Enregistrer le message== | ==Enregistrer le message== | ||
Cliquer ensuite sur '''Enregistrer''' | |||
[[Fichier:2023-08-09 09h29 03.png|néant]] | |||
# Donner un nom au fichier son | |||
# Choisissez le téléphone qui va être appelé pour enregistrer le message qui sera délivré | |||
# Suivre les directives permettant l'enregistrement du message | |||
# Le message ensuite être sélectionner dans le menu déroulant | |||
[[Catégorie:3CX]] | [[Catégorie:3CX]] |
Version du 9 août 2023 à 08:38
3CX permet la mise en place d'une période de congé et d'un message délivré aux correspondants sur cette période
Prérequis
- Avoir accès à la console d'administration de 3CX
- Avoir défini le message qui sera délivré aux appelants
Paramétrer la période de congé
Dans la console d'administration du 3CX, rendez-vous dans Paramètres puis Langue & heures de bureau
Dans la partie Configurer les jours fériés, cliquer sur Ajouter
- Donner un nom à la période de congé (ex : Congés annuels)
- Champ en dessous, sélectionner Plusieurs jours
- Cliquer sur le champ période
- Cliquer sur la date de début de la période de congé
- Cliquer sur la date de fin de la période de congé
- Eventuellement, si c'est tous les ans la même période de congé, on peut cocher Chaque année
Enregistrer le message
Cliquer ensuite sur Enregistrer
- Donner un nom au fichier son
- Choisissez le téléphone qui va être appelé pour enregistrer le message qui sera délivré
- Suivre les directives permettant l'enregistrement du message
- Le message ensuite être sélectionner dans le menu déroulant