« Mise en place d'un message de congé » : différence entre les versions

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Dans la partie '''Configurer les jours fériés''', cliquer sur '''Ajouter'''
# Donner un nom à la période de congé (ex : Congés annuels)
# Champ en dessous, sélectionner '''Plusieurs jours'''
# Cliquer sur le champ période
# Cliquer sur la date de début de la période de congé
# Cliquer sur la date de fin de la période de congé
# Eventuellement, si c'est tous les ans la même période de congé, on peut cocher '''Chaque année'''
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==Enregistrer le message==
==Enregistrer le message==

Version du 9 août 2023 à 08:10

Prérequis

  • Avoir accès à la console d'administration de 3CX
  • Avoir défini le message qui sera délivré aux appelants

Paramétrer la période de congé

Dans la console d'administration du 3CX, rendez-vous dans Paramètres puis Langue & heures de bureau

Dans la partie Configurer les jours fériés, cliquer sur Ajouter

  1. Donner un nom à la période de congé (ex : Congés annuels)
  2. Champ en dessous, sélectionner Plusieurs jours
  3. Cliquer sur le champ période
  4. Cliquer sur la date de début de la période de congé
  5. Cliquer sur la date de fin de la période de congé
  6. Eventuellement, si c'est tous les ans la même période de congé, on peut cocher Chaque année

Enregistrer le message

3CX permet la mise en place d'une période de congé et d'un message délivré aux correspondants sur cette période