« Suivi de consommation ( Suivi mensuel ) » : différence entre les versions
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Version du 14 mai 2018 à 12:31
Carte + permet la transmission par mail d'un suivi de consommation de date à date :
Ouvrir Carte+ et rendez-vous au point de menu : Historiques / Suivi Mensuel
Sélection initiale
Permet de sélectionner :
- Une famille (facultatif)
- Un consommateur (facultatif)
- Sélectionner la période de consommation
Sélection complémentaire
Pas de paramétrage particulier dans cet onglet :
Edition / Envoi par mail
- Renseigner l'objet, qui sera l'objet du mail.
- Renseigner le message qui sera le corps du mail ( Exemple de texte donné dans le chapitre suivant).
- Cliquer sur Envoyer le suivi par email.
Le module Envoi par mail prend alors le relais.
Exemple type de message
Madame,Monsieur,
Vous trouverez ci-joint le relevé de consommations pour la période allant du :
01/01/2017 au 30/06/2017
En cas de solde négatif, nous vous remercions d'abonder dans les plus bref délais votre compte grâce aux moyens de paiement habituels.
En cas de non régularisation, le contentieux sera géré par la trésorerie générale.
Merci
Cordialement,
La Direction
Rendu du mail
Pour exemple, voilà ce qu'obtiendront les familles dans leur messagerie :
