« Transférer un appel » : différence entre les versions
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==Depuis l'application PC== | ==Depuis l'application PC== | ||
===Transfert à l'aveugle=== | ===Transfert à l'aveugle=== | ||
<gallery mode="traditional"> | <gallery mode="traditional" caption="Transfert à l'aveugle"> | ||
Fichier:3CX TransfertAppel PC 1.png | Fichier:3CX TransfertAppel PC 1.png|Premier appel établi, cliquer sur '''transfert (1)''' | ||
Fichier:3CX TransfertAppel PC 2.png | Fichier:3CX TransfertAppel PC 2.png|Appeler le destinataire du transfert | ||
</gallery> | </gallery> | ||
===Transfert supervisé=== | ===Transfert supervisé=== | ||
<gallery mode="traditional" caption="Transfert supervisé"> | |||
Fichier:3CX TransfertAppel PC 1.png|Premier appel établi, cliquer sur '''transfert sup (2)''' | |||
Fichier:3CX TransfertAppel PC 2.png|Appeler le destinataire du transfert | |||
Fichier:3CX TransfertAppel PC 3.png|Une fois contacté, cliquer sur '''joindre (3)''' pour mettre en relation les deux personnes | |||
Fichier:3CX TransfertAppel PC 4.png|Si le destinataire ne peut pas prendre, on raccroche et on peut alors '''Reprendre (4)''' le premier appelant. | |||
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==Depuis l'application Mobile== | ==Depuis l'application Mobile== | ||
Dernière version du 19 septembre 2024 à 10:44
Depuis l'application PC
Transfert à l'aveugle
- Transfert à l'aveugle
-
Premier appel établi, cliquer sur transfert (1) -
Appeler le destinataire du transfert
Transfert supervisé
- Transfert supervisé
-
Premier appel établi, cliquer sur transfert sup (2)
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Appeler le destinataire du transfert
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Une fois contacté, cliquer sur joindre (3) pour mettre en relation les deux personnes -
Si le destinataire ne peut pas prendre, on raccroche et on peut alors Reprendre (4) le premier appelant.
