« Mise en place d'un message de congé » : différence entre les versions
Balises : Révocation manuelle Révoqué |
mAucun résumé des modifications |
||
| (12 versions intermédiaires par le même utilisateur non affichées) | |||
| Ligne 10 : | Ligne 10 : | ||
Dans la console d'administration du 3CX, rendez-vous dans '''Paramètres''' puis '''Langue & heures de bureau''' | Dans la console d'administration du 3CX, rendez-vous dans '''Paramètres''' puis '''Langue & heures de bureau''' | ||
[[Fichier:2023-08-09 08h56 36.png]] | [[Fichier:2023-08-09 08h56 36.png|néant]] | ||
Dans la partie '''Configurer les jours fériés''', cliquer sur '''Ajouter''' | Dans la partie '''Configurer les jours fériés''', cliquer sur '''Ajouter''' | ||
| Ligne 21 : | Ligne 21 : | ||
# Eventuellement, si c'est tous les ans la même période de congé, on peut cocher '''Chaque année''' | # Eventuellement, si c'est tous les ans la même période de congé, on peut cocher '''Chaque année''' | ||
[[Fichier:2023-08-09 09h06 09.png | [[Fichier:2023-08-09 09h06 09.png|néant]] | ||
==Enregistrer le message== | ==Enregistrer le message== | ||
| Ligne 27 : | Ligne 27 : | ||
Cliquer ensuite sur '''Enregistrer''' | Cliquer ensuite sur '''Enregistrer''' | ||
# Donner un nom au fichier son | # Donner un nom au fichier son | ||
# Choisissez le téléphone qui va être appelé pour enregistrer le message | # Choisissez le téléphone qui va être appelé pour enregistrer le message. | ||
# Suivre les directives permettant l'enregistrement du message | # Suivre les directives permettant l'enregistrement du message | ||
# Le message doit ensuite être | # Le message doit ensuite être sélectionné dans le menu déroulant "Directive: Format WAV ..." | ||
#'''OK''' : Le message est en place et sera délivré uniquement sur | #'''OK''' : Le message est en place et sera délivré uniquement sur la période définie | ||
[[Fichier:2023-08-09 09h29 03.png | [[Fichier:2023-08-09 09h29 03.png|néant]] | ||
[[Fichier:2023-08-09 09h32 30.png | [[Fichier:2023-08-09 09h32 30.png|néant]] | ||
{{Valide|18.0}} | |||
[[Catégorie:3CX]] | [[Catégorie:3CX]] | ||
Dernière version du 6 septembre 2024 à 13:14
3CX permet la mise en place d'une période de congé et d'un message délivré aux correspondants sur cette période
Prérequis
- Avoir accès à la console d'administration de 3CX
- Avoir défini le message qui sera délivré aux appelants
Paramétrer la période de congé
Dans la console d'administration du 3CX, rendez-vous dans Paramètres puis Langue & heures de bureau
Dans la partie Configurer les jours fériés, cliquer sur Ajouter
- Donner un nom à la période de congé (ex : Congés annuels)
- Champ en dessous, sélectionner Plusieurs jours
- Cliquer sur le champ période
- Cliquer sur la date de début de la période de congé
- Cliquer sur la date de fin de la période de congé
- Eventuellement, si c'est tous les ans la même période de congé, on peut cocher Chaque année
Enregistrer le message
Cliquer ensuite sur Enregistrer
- Donner un nom au fichier son
- Choisissez le téléphone qui va être appelé pour enregistrer le message.
- Suivre les directives permettant l'enregistrement du message
- Le message doit ensuite être sélectionné dans le menu déroulant "Directive: Format WAV ..."
- OK : Le message est en place et sera délivré uniquement sur la période définie
 |
18.0 |