Différences entre les versions de « Identifiants internet portail famille »

De INDYWiki
Aller à la navigation Aller à la recherche
m
m
Ligne 10 : Ligne 10 :
# l'adresse mail des parents
# l'adresse mail des parents


En cas de perte d'une voir de ces deux données, le gestionnaire peut y accéder dans le logiciel depuis la fiche famille pour les communiquer aux parents.
En cas de perte d'une voir de ces deux données, le gestionnaire peut y accéder dans le logiciel depuis la fiche famille pour les communiquer aux parents:
Un '''clic droit sur l'identifiant (1)''' permet de faire apparaitre une fonction de renvoi automatisée du mail aux parents :
 
[[Fichier:Carte+-Renvoiidetmailparents.png|néant]]
 
En cas de problème d'accès à la boite mail, il est possible de renseigner une nouvelle adresse mail de contact dans le logiciel, qui permettra '''à partir du lendemain seulement''' d'opérer la procédure sur la nouvelle adresse e-mail.
En cas de problème d'accès à la boite mail, il est possible de renseigner une nouvelle adresse mail de contact dans le logiciel, qui permettra '''à partir du lendemain seulement''' d'opérer la procédure sur la nouvelle adresse e-mail.


{{Valide|12.01}}
{{Valide|12.01}}
[[Catégorie:Carte+]]
[[Catégorie:Carte+]]

Version du 23 janvier 2021 à 12:48

Depuis la mise en œuvre du RGPD, il n'est plus permis et de ce fait il a été rendu impossible d'accéder au mot de passe des familles ( le mot de passe initiale mis à part)

Les parents doivent utiliser la procédure permettant de réinitialiser le mot de passe accessible depuis la page d'accueil du portail famille :

Carte+-Reinitmdp.png

Deux informations sont requises pour pouvoir procéder au reset du mot de passe :

  1. L'identifiant
  2. l'adresse mail des parents

En cas de perte d'une voir de ces deux données, le gestionnaire peut y accéder dans le logiciel depuis la fiche famille pour les communiquer aux parents: Un clic droit sur l'identifiant (1) permet de faire apparaitre une fonction de renvoi automatisée du mail aux parents :

Carte+-Renvoiidetmailparents.png

En cas de problème d'accès à la boite mail, il est possible de renseigner une nouvelle adresse mail de contact dans le logiciel, qui permettra à partir du lendemain seulement d'opérer la procédure sur la nouvelle adresse e-mail.

Valide 12.01