« Modèle résiliation opérateurs téléphonie » : différence entre les versions

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Version du 18 septembre 2024 à 12:37

Orange

Orange Pro

Modèle résiliation offre "Téléphone Pro"

Modèle résiliation offre "abonnement Internet professionnel"

Orange Business Service

Si l'offre détenu sur le compte client est une Open Pro partagé, alors il faut remplir le document ci-dessous et le renvoyer à contact.ccer@orange.com

Modèle résiliation offre "Open pro partagé"

Pour tout autre cas, une demande de résiliation peut être rédigée librement, par exemple sur ce modèle :

Fichier:Résiliation OBS.docx

Signé et éventuellement tamponné, à renvoyer également à contact.ccer@orange.com.

Un accusé de réception est promis par orange sous 48 heures. Bien contrôler la réception de ce retour.

Synelyans

Par courrier avec AR à l'adresse donnée ci-dessous.
Préavis de trois mois à réception du courrier.
64 € HT de frais de résiliation.

SYNELYANS
25 RUE JACQUES MONOD
69120 VAULX EN VELIN

Modèle résiliation offre ADSL

@@ Ligne 9 : / Ligne 9 : @@
 [[Média:Formulaire resiliation internet pro.pdf|Modèle résiliation offre "abonnement Internet professionnel"]]
-===Orange business Service===
+===Orange Business Service===
 Si l'offre détenu sur le compte client est une Open Pro partagé, alors il faut remplir le document ci-dessous et le renvoyer  à '''contact.ccer@orange.com'''
@@ Ligne 15 : / Ligne 15 : @@
 [[Média:Demande de résiliation- Open Pro partagé.pdf|Modèle résiliation offre "Open pro partagé"]]
-Sinon une demande de résiliation libre peut être rédigée librement, par exemple sur ce modèle :
+Pour tout autre cas, une demande de résiliation peut être rédigée librement, par exemple sur ce modèle :
+[[Fichier:Résiliation OBS.docx|néant|alt=Courrier résiliation Orange Business Service]]
 Signé et éventuellement tamponné, à renvoyer également à '''contact.ccer@orange.com'''.