« Modèle résiliation opérateurs téléphonie » : différence entre les versions
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Dans les deux cas, il faut ensuite envoyer le document signé et éventuellement tamponné à '''contact.ccer@orange.com'''. | Dans les deux cas, il faut ensuite envoyer le document signé et éventuellement tamponné à '''contact.ccer@orange.com'''. | ||
Dernière version du 18 septembre 2024 à 12:40
Orange
Consignes générales de l'opérateur
Orange Pro
Modèle résiliation offre "Téléphone Pro"
Modèle résiliation offre "abonnement Internet professionnel"
Orange Business Service
Si l'offre détenu sur le compte client est une Open Pro partagé, alors il faut remplir le document ci-dessous :
Modèle résiliation offre "Open pro partagé"
Pour tout autre cas, une demande de résiliation peut être rédigée librement, par exemple sur ce modèle :
Courrier résiliation Orange Business Service
Dans les deux cas, il faut ensuite envoyer le document signé et éventuellement tamponné à contact.ccer@orange.com.
Un accusé de réception est promis par Orange sous 48 heures. Bien contrôler la réception de ce retour.
Synelyans
- Par courrier avec AR à l'adresse donnée ci-dessous.
- Préavis de trois mois à réception du courrier.
- 64 € HT de frais de résiliation.
SYNELYANS 25 RUE JACQUES MONOD 69120 VAULX EN VELIN