« Modèle résiliation opérateurs téléphonie » : différence entre les versions

Dernière version du 18 septembre 2024 à 12:40

Si l'offre détenu sur le compte client est une Open Pro partagé, alors il faut remplir le document ci-dessous :

Pour tout autre cas, une demande de résiliation peut être rédigée librement, par exemple sur ce modèle :

Dans les deux cas, il faut ensuite envoyer le document signé et éventuellement tamponné à contact.ccer@orange.com.

Un accusé de réception est promis par Orange sous 48 heures. Bien contrôler la réception de ce retour.

SYNELYANS
25 RUE JACQUES MONOD
69120 VAULX EN VELIN

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 [[Média:Formulaire resiliation internet pro.pdf|Modèle résiliation offre "abonnement Internet professionnel"]]
-===Orange business Service===
+===Orange Business Service===
-Si l'offre détenu sur le compte client est une Open Pro partagé, alors il faut remplir le document ci-dessous et le renvoyer  à '''contact.ccer@orange.com'''
+Si l'offre détenu sur le compte client est une Open Pro partagé, alors il faut remplir le document ci-dessous :
 [[Média:Demande de résiliation- Open Pro partagé.pdf|Modèle résiliation offre "Open pro partagé"]]
-Sinon une demande de résiliation libre peut être rédigée librement, par exemple sur ce modèle :
+Pour tout autre cas, une demande de résiliation peut être rédigée librement, par exemple sur ce modèle :
-Signé et éventuellement tamponné, à renvoyer également à '''contact.ccer@orange.com'''.
+[[Média:Résiliation OBS.docx|Courrier résiliation Orange Business Service]]
-Un accusé de réception est promis par orange sous 48 heures. Bien contrôler la réception de ce retour.
+Dans les deux cas, il faut ensuite envoyer le document signé et éventuellement tamponné à '''contact.ccer@orange.com'''.
+Un accusé de réception est promis par Orange sous 48 heures. Bien contrôler la réception de ce retour.
 ==Synelyans==