Anthony le 8 mars 2024 à 10:14

2024-03-08T10:14:13Z

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08, Numéros à 4 ou 6 chiffres… On les appelle numéros spéciaux ou numéros surtaxés, même si le service lié au numéro n'est pas toujours facturé.

Ils portent en réalité le nom de '''SVA''', pour '''Service à Valeur Ajoutée'''.

Ce sont des numéros contractés par des entreprises ou des administrations donnant accès à un service lié à leur activité.

Outil de la relation client, étape d'un jeu, mise en relation, édition de contenu, renseignements… ils présentent certains avantages pour les professionnels.
{| class="wikitable"
|+ Les différents SVA
|-
! Type de service !! Codification !! Exemple !! Commentaire
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| Service & appel gratuits|| SVA G || [[Fichier:Anonymous 08.03.2024 10h35.webp|centré]] || "Numéro vert"
|-
| Service gratuit + prix appel || SVA B || [[Fichier:Anonymous 08.03.2024 10h40.webp|centré]] || -
|-
| Service payant || SVA A ou D || [[Fichier:Anonymous 08.03.2024 10h40(1).webp|néant]] || Prix à l'appel ou à la min
|}

L'annuaire inversé ci-dessous permet de connaitre le type et le côut en partant du numéro, très pratique :

https://www.infosva.org/

[[Catégorie:3CX]]

Service à Valeur Ajoutée ( SVA ) - Historique des versions

Anthony le 8 mars 2024 à 10:14