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<p></p> <p><b>Nouvelle page</b></p><div>Depuis la mise en œuvre du [https://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A8glement_g%C3%A9n%C3%A9ral_sur_la_protection_des_donn%C3%A9es RGPD], il n&#039;est plus légal et de ce fait il a été rendu &#039;&#039;&#039;impossible&#039;&#039;&#039; pour le gestionnaire du logiciel d&#039;accéder aux mots de passe des familles ( le mot de passe initiale mis à part). En cas de perte/ d&#039;oubli du mot de passe, utiliser la procédure de réinitialisation du mot de passe, procédure accessible depuis la page d&#039;accueil du portail :<br /> <br /> [[Fichier:Carte+-Reinitmdp.png|néant]]<br /> <br /> Deux informations requises pour procéder à cette réinitialisation :<br /> <br /> # L&#039;identifiant<br /> # l&#039;adresse mail<br /> <br /> {{Warning|Mail non reçu ? Bien vérifier les courriers indésirables !}}<br /> <br /> En cas de perte d&#039;une ou de ces deux données, le gestionnaire peut y accéder dans le logiciel depuis la fiche famille pour les communiquer aux parents.<br /> <br /> Un &#039;&#039;&#039;clic droit sur l&#039;identifiant (1)&#039;&#039;&#039; fait apparaitre une fonction de renvoi de ces infos, par mail, aux parents :<br /> <br /> [[Fichier:Carte+-Renvoiidetmailparents.png|néant]]<br /> <br /> Enfin, en cas de problème d&#039;accès à la boite mail, il est possible de renseigner une nouvelle adresse mail de contact dans le logiciel, qui permettra &#039;&#039;&#039;à partir du lendemain seulement&#039;&#039;&#039; d&#039;opérer la procédure, cette fois-ci sur la nouvelle adresse.<br /> <br /> En dernier recours, il est possible pour l&#039;administrateur de se connecter au portail famille en tant qu&#039;administrateur à la place de la famille. Dans l&#039;onglet violet, tout à droite, rubrique &#039;&#039;&#039;Profil utilisateur&#039;&#039;&#039; (1), il est possible alors de définir un nouveau mot de passe. Il faut inviter le parent à modifier ensuite son mot de passe, puisqu&#039;il n&#039;est pas avec cette méthode le seul à le connaitre. Cette procédure est à effet immédiat.<br /> <br /> [[Fichier:2022-05-11 15h38 06.png|néant]]<br /> <br /> {{Valide|12.01}}<br /> [[Catégorie:Carte+]]</div>

Anthony